今冬供熱即將開始,用戶需要注意以下幾點

尊敬的熱用戶:

隨著天氣的逐漸轉冷,2017-2018年度供熱工作即將開始,針對往年供熱工作中存在的問題,煙臺市熱力有限公司工作人員溫馨提醒廣大用戶注意以下幾點:

分戶控制系統今冬不用熱的用戶也需到公司辦理報停手續。未辦理報停的用戶,公司將視為正常用熱,所產生的采暖費及滯納金,由用戶自行承擔。因此,請今冬不用熱的用戶及時到公司客戶服務中心辦理報停,以免給您造成經濟損失。

另外,擁有未計入房屋面積的閣樓、地下室的采暖用戶需到公司及時辦理相應供熱手續,未辦理供熱手續而又拒絕拆除采暖設施的用戶,公司將按照私接采暖設施進行處理。為避免給您造成損失,請用戶積極配合供熱企業做好供熱工作,及時辦理相應供熱手續。

為維護良好的供熱秩序,公司今年將繼續加大稽查力度。在稽查過程中,如發現有私開暖氣的情況,公司將從11月16日起到發現開閥之日連續計算采暖時間內所產生的采暖費及滯納金,希望廣大用戶及時關注了解自己房屋的暖氣用熱情況,發現異常及時到公司客戶服務中心處理。

公司24小時熱線服務電話:

煙臺市熱力有限公司客戶服務中心——幸福營業廳:2998078

煙臺市熱力有限公司客戶服務中心——上夼營業廳:6096011



煙臺市熱力有限公司
2017年11月03日
 
 
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