2017-2018采暖期繳費通知

煙臺市熱力有限公司9月15日開始收取采暖費

            ——今年繼續實施多渠道收費,方便用戶交費

尊敬的熱用戶:

市城管局煙臺市熱力有限公司將于9月15日開始收取2017-2018年度采暖費。除了以往傳統的交費模式外,用戶還可以繼續通過網上銀行、支付寶等方式隨時隨地自助進行交費。

一、交費時間及標準

今年采暖費垂直系統的交費時間為9月15日至11月15日,單戶控制系統交費時間為9月15日至10月31日(十一、中秋節假日除外)。

依據煙價【2015】94號文規定,居民住宅供熱價格為每平方米建筑面積23.00元。

二、繳費渠道多樣化

1、客戶服務大廳、相關銀行網點現場交費。

正常交費的用戶,可憑自己的用戶交費編碼到公司客戶服務大廳或者煙臺銀行、恒豐銀行、煙臺農商行及長島農商行網點進行交費。

值得注意的是,按照煙臺市國家稅務局要求,本年度起采暖費發票采用增值稅電子普通發票。銀行柜面只提供煙臺市熱力有限公司認可銀行蓋章確認的采暖收費票據。若需稅務發票,請持票據及本人身份證復印件于次日后到客服中心打印發票。

2、網上交費。

為了便民利民,今年用戶仍然可以在公司官網及支付寶上交費。一是登錄官方網站(http://www.bgax.top/)完成采暖費的繳納;二是登錄支付寶:全部-生活繳費(選擇所在城市)-暖氣費-輸入用戶編碼-支付。

三、以下用戶請到客戶服務中心繳費:上午8︰30—11︰00,下午1︰30—3︰30

⑴欠費戶或交費有爭議的用戶。

⑵今年新安裝、第一年聯網供熱的單元樓,供熱戶數達到70%及其以上的,請單元用戶集體到客戶服務中心辦理正常供熱交費。

⑶去年因單元樓供熱戶數達不到規定比例簽訂供暖協議的用戶。

 

【溫馨提示】

1、用戶交費編碼,可通過往年交費發票查看,也可以登錄我公司官網http://www.bgax.top,便捷查詢。

2、根據煙價函【2008】11號文件規定: 凡超過規定期限繳納暖氣費的,自供熱之日起至實際繳費之日止,按照欠費額每日加收0.3‰的滯納金,請及時繳費,以免造成不必要的損失。

公司24小時熱線服務電話:

客戶服務中心上夼營業廳:(+86)0535-6096011

客戶服務中心幸福營業廳:(+86)0535-2998078



煙臺市熱力有限公司
2017年09月15日
 
 
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